聚焦数字化转型推动政务服务，市市场监督管理局企业登记注册资料档案室以“高效便民、智慧服务”为宗旨，持续优化企业档案查询服务，助力营商环境再升级。截至8月29日，全市企业登记注册档案网上查询服务累计突破30万人次，标志着我市企业档案管理迈入数字化、便民化的新阶段。

指尖服务，便捷高效。通过升级“企业电子档案网上查询系统”，申请人只需使用电脑、手机登录该网站，上传相关证件，经审核通过后，即可在线查询企业的机读档案或书式档案查询、下载、打印，导出的档案资料附有水印及加盖电子印章，在满足查档人使用需求的同时，还能有效防止出证电子档案被伪造和非法利用，全程“零跑腿”“零见面”。系统支持电子营业执照验证、身份认证等多重安全保障，确保数据合法合规使用，查询效率提升80%以上，真正实现“数据多跑路，群众少奔波”。

服务升级，惠企利民。30万人次的查询量背后，是企业和群众对便捷服务的认可。“企业电子档案网上查询系统”广泛服务于工商变更、融资贷款、上市合规等业务快速调档，公检法及律师在线核查企业信息，合作伙伴、社会公众可依法查询公开企业信息，促进市场透明化。

安全规范，保驾护航。严格遵循市场监管总局《经营主体登记档案管理办法》，采用权限分级管理、操作全程留痕等技术，确保档案信息安全。同时，提供线上人工客服与线下窗口双渠道指导，解决用户疑难问题，服务满意度持续保持在95%以上。

下一步，市市场监督管理局企业登记注册资料档案室将持续深化“互联网+政务服务”，探索电子档案跨部门共享、智能检索等功能，进一步打破信息壁垒，为企业群众提供更智能、更贴心的档案服务。