为进一步加强消协组织建设，筑牢消费维权防线，切实维护消费者合法权益，优化全市营商环境，助力消费市场高质量发展，5月29日，淮安市消费者协会第六届会员代表大会暨市消保委换届大会顺利召开。

过去五年，市消保委坚守为民维权初心，聚焦餐饮、家装、汽车、养老服务、直播电商等民生重点消费领域，紧盯消费维权痛点堵点，畅通线上线下投诉渠道，累计受理消费投诉9.84万件，办结率超98%，为消费者挽回经济损失2300余万元。常态化开展消费调查、发布消费提示，积极参与行业规范共建，引导经营者诚信经营、消费者理性消费，全市消费环境持续优化，消费满意度稳步提升。

大会严格依照《章程》及换届选举工作规定，通过无记名投票方式，依法选举产生第六届理事会理事、监事及新一届会长、副会长、秘书长，圆满完成各项换届议程。新一届消协理事会将立足新时代消费市场新需求，坚守公益维权定位，聚焦三项重点工作发力：一是优化投诉调解流程，提升消费纠纷化解质效；二是创新消费宣传形式，增强群众消费风险防范与维权能力；三是搭建政企沟通平台，构建多方协同的消费维权共治体系。

此次换届，标志着我市消费维权工作迈入新阶段。下一步，市消协将以换届为契机，坚守初心、履职尽责，以更务实的举措、更暖心的服务守护民生消费安全，净化消费市场环境，为我市“提质效、走前列、开新局”作出新的更大贡献！